問(wen)題(ti)內容：如何升級商品(pin)代(dai)碼庫？

答復(fu)：升級商品代碼庫，步驟如下(xia)：

（1）登錄公司網站“tax.skynj.com”進(jin)入“下載(zai)(zai)中心(xin)”輸入企業的海關代(dai)碼，下載(zai)(zai)對應的代(dai)碼庫文(wen)件，并解壓縮產(chan)生dbf文(wen)件；

（2）進(jin)入“系統(tong)維護”中的“代(dai)碼維護”，然后用(yong)鼠標選中左(zuo)邊代(dai)碼表(biao)中的“商品(pin)代(dai)碼”，選中以(yi)后會發現屏幕(mu)左(zuo)下方出現一(yi)個“啟用(yong)時間”；

（3）在(zai)“啟用(yong)(yong)時(shi)間”中輸(shu)入商品代碼表的(de)啟用(yong)(yong)時(shi)間，輸(shu)入4位年份、2位月份，如：200X01。

然后(hou)通過(guo)右上角的文(wen)件夾選擇之前(qian)的dbf文(wen)件；

（4）點擊“更新(xin)(xin)碼庫”按鈕，進行更新(xin)(xin)，屏幕下方會有更新(xin)(xin)進度的(de)提(ti)示。

（5）更(geng)新完成(cheng)后，進入(ru)“系統維護”下(xia)的(de)“商品(pin)代碼庫維護”中查看是(shi)否有(you)開始時(shi)間是(shi)200X01的(de)，即(ji)可(ke)驗證更(geng)新是(shi)否成(cheng)功(gong)

37、問題標題：菜單使用

問題內容：進入“生產企業出口貨物(wu)退（免(mian)）稅申報系統(tong)”的主界面后很多菜單呈灰色(se)且打不開，是什么原因？

答復：這(zhe)是由于沒有這(zhe)些功(gong)能(neng)的使(shi)(shi)用權(quan)限，請(qing)(qing)以(yi)“系(xi)統管(guan)理員(yuan)”的身份進(jin)(jin)入(ru)，或聯系(xi)可(ke)以(yi)以(yi)“系(xi)統管(guan)理員(yuan)”身份進(jin)(jin)入(ru)的人員(yuan)，申請(qing)(qing)該項功(gong)能(neng)的使(shi)(shi)用權(quan)限，才(cai)可(ke)以(yi)使(shi)(shi)用該項功(gong)能(neng)。

38、問題標題：商品代碼

問題內(nei)容(rong)：找不到所需(xu)的商品代碼，怎么辦(ban)？

答復：分兩種(zhong)情況解(jie)決：

（1）碼庫(ku)沒有(you)及時更新，請到南京擎天科技有(you)限公司網站上下載碼庫(ku)升級文件(jian)進行升級。

（2）碼(ma)庫(ku)更新了，但是(shi)在最(zui)新的代(dai)碼(ma)庫(ku)中仍然(ran)沒有(you)所(suo)需的商品代(dai)碼(ma)，請用與所(suo)需代(dai)碼(ma)相近的，征退(tui)稅率一致的其他代(dai)碼(ma)代(dai)替(ti)。

39、問題標題：錄入數據(ju)修改

問題內容：如果(guo)發現數(shu)據錄入(ru)(ru)錯誤(wu)，如何對錄入(ru)(ru)的(de)數(shu)據進(jin)行修改？

答：分為兩種情況：

（1）數據(ju)還沒有申(shen)報，在“瀏覽記錄(lu)”中可以查(cha)看到，直接點擊(ji)“修改(gai)”對數據(ju)進(jin)行

動，然后保存即可；

（2）數(shu)據已經申報，在“瀏覽記錄”中查看(kan)不到，這是因為系統會保護已申報的數(shu)據

自動將其隱(yin)藏了。首先要(yao)撤銷對應月份的申報(bao)，然后在“瀏(liu)覽記錄”中選中要(yao)修改(gai)的數據，

修改完后保存即可。

40、問題標題：退稅錄入注意點

問題內(nei)容(rong)：退稅明(ming)細錄入”中的注意事項是什(shen)么？

答：（1）“報(bao)(bao)(bao)關(guan)單(dan)號”為(wei)報(bao)(bao)(bao)關(guan)單(dan)有上角的海關(guan)編碼后9位(wei)+0+兩(liang)位(wei)商品(pin)項(xiang)號（報(bao)(bao)(bao)關(guan)單(dan)上商品(pin)

名(ming)稱前對應的號碼）。

（2）“人民幣金額”、“外幣金額”為離岸(an)價。

（3）“貿易性質”為“15”（進料加工業務），要先錄入“進料加工手冊登記錄入”這張