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怎樣在你的企業里建立利潤中心
我(wo)們今(jin)天檢討的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi),通過利(li)(li)潤(run)中(zhong)(zhong)(zhong)心做(zuo)事情的(de)(de)(de)(de)(de)結果,這(zhe)些利(li)(li)潤(run)中(zhong)(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)算的(de)(de)(de)(de)(de)編制,跟實際(ji)結果執(zhi)行的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)差異,尋找(zhao)到(dao)他(ta)應該改(gai)善的(de)(de)(de)(de)(de)地方,那不(bu)單(dan)一(yi)個(ge)(ge)管理部門,那是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)做(zuo)業務部分的(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)稱它(ta)(ta)作(zuo)(zuo)利(li)(li)潤(run)中(zhong)(zhong)(zhong)心,所(suo)以(yi)(yi)這(zhe)種中(zhong)(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)(de)(de)負(fu)(fu)責人員(yuan)必須被(bei)抓出來(lai),這(zhe)種利(li)(li)潤(run)中(zhong)(zhong)(zhong)心承擔的(de)(de)(de)(de)(de)范(fan)圍,必須被(bei)抓出來(lai),預(yu)算過程當(dang)中(zhong)(zhong)(zhong),由這(zhe)些利(li)(li)潤(run)中(zhong)(zhong)(zhong)心去(qu)承擔,你(ni)整個(ge)(ge)預(yu)算的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)數據(ju),由他(ta)們來(lai)歸(gui)劃,收(shou)入在哪(na)里(li)(li)(li)(li)?成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)在哪(na)里(li)(li)(li)(li)?費用在哪(na)里(li)(li)(li)(li)?利(li)(li)潤(run)在哪(na)里(li)(li)(li)(li)?而(er)其中(zhong)(zhong)(zhong)有關于成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)跟費用,就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)供應鏈(lian),支持的(de)(de)(de)(de)(de)部門發生的(de)(de)(de)(de)(de),在他(ta)們內部造成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)和效(xiao)益(yi)(yi)(yi),成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)和效(xiao)益(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)掛鉤,不(bu)要(yao)讓(rang)創收(shou)降本(ben)(ben)(ben),繼續(xu)在你(ni)公司延(yan)續(xu)下去(qu)。要(yao)讓(rang)創收(shou)降本(ben)(ben)(ben)聯結起來(lai),它(ta)(ta)是(shi)(shi)利(li)(li)潤(run)中(zhong)(zhong)(zhong)心,所(suo)以(yi)(yi)它(ta)(ta)可不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)檢討各種成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)發揮的(de)(de)(de)(de)(de)必要(yao)性,在哪(na)里(li)(li)(li)(li)?合適嗎(ma)?該這(zhe)么(me)做(zuo)嗎(ma)?要(yao)不(bu)合適修改(gai)呀,怎(zen)么(me)能讓(rang)發生成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)對(dui)(dui)效(xiao)益(yi)(yi)(yi)負(fu)(fu)責,讓(rang)發生成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)不(bu)去(qu)跟效(xiao)益(yi)(yi)(yi)對(dui)(dui)話(hua),怎(zen)么(me)可以(yi)(yi)呢?怎(zen)么(me)可以(yi)(yi)直(zhi)接訂單(dan),不(bu)去(qu)管成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)在哪(na)里(li)(li)(li)(li)?我(wo)們探(tan)討一(yi)個(ge)(ge)這(zhe)么(me)相當(dang)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)意義,這(zhe)個(ge)(ge)內涵在這(zhe)邊,如果你(ni)沒(mei)做(zuo)過任何的(de)(de)(de)(de)(de)動作(zuo)(zuo),就(jiu)跟營業人員(yuan)講,說從(cong)今(jin)天開始,我(wo)要(yao)考核你(ni)凈利(li)(li)潤(run),所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)業務人員(yuan),站起來(lai)跟你(ni)對(dui)(dui)抗(kang),說不(bu)可以(yi)(yi),這(zhe)個(ge)(ge)行業里(li)(li)(li)(li)面,都在考核營收(shou),拿了訂單(dan)就(jiu)拿獎金,你(ni)憑什么(me)要(yao)我(wo)拿凈利(li)(li)才拿獎金,我(wo)不(bu)干。
那你很可能面對(dui)一(yi)個災難,全部銷售(shou)人員走人啊,所以不是(shi)這(zhe)樣子做(zuo)的(de),雖然(ran)你的(de)目標跟(gen)我(wo)一(yi)樣,我(wo)們(men)要讓(rang)他(ta)承擔(dan)利潤,不要讓(rang)他(ta)拿訂單就拿獎金(jin),但是(shi)我(wo)們(men)必須(xu)啟(qi)動,另外一(yi)種東西,才能達到這(zhe)個目標,這(zhe)啟(qi)動的(de)是(shi)什(shen)么?啟(qi)動管理會(hui)計(ji)之(zhi)總經理。
叫他的生涯規劃,您(nin)得跟他講,難道你(ni)想一輩當(dang)(dang)銷售員(yuan)嗎?你(ni)不想當(dang)(dang)到銷售總監嗎?
你(ni)不想當到(dao)銷(xiao)售總經理嗎?
你不想將來變成,一塊業務的總經理嗎(ma)?
你不想將來被我派出去,到印(yin)度開一家(jia)公司嗎?承擔(dan)業務嗎?
人需要你來指點他的未來的,你不只單純用他,幫公司接單而已,你得想到他的未來,員工需要未來,員工需要成就感,員工需要他自己能夠沿著,他的成長的階梯一路上去,這是他的期待,但是仍舊不可否認,他仍舊需要工資獎金福利,來支持他的日常生活,這兩個他都要,經濟性的報酬加非經濟性的報酬他都要,所以你只有點醒一個人,告訴他,他的生涯規劃當中有成長,而且你可以給他成長,所以你畫出,你的企業發展的藍圖,你跟他講一年之后,我們的版圖這么大,三年之后版圖這么大,五年之后版圖這么大,十年之后版圖這么大,讓他來選,一年之后他在哪個地方,三年之后他在哪個地方,五年之后他在哪個地方,十年之后,他在哪個地方,這樣將極大的幫助他,重新思考,重新定位,人氏的成長過程當中,你要不要學習。你要把這個學得更高一點,你學得更高,你就有機會到這邊,而這邊可能就是一個,印度的總公司的總經理,你說他不希望這樣成長嗎?他肯定這樣成長,所以借由這種期待,你把他轉為總經理,你就是這個業務的總經理,目前你先做業務總經理,然后,幾年之后,你可以做到那邊的總經理,那么這個業務的總經理,我要看到你會不會調配收入,你會不會調配成本,你會不會協調利潤,最后我要看利潤,你會創造利潤,你能夠面對競爭,產生你的戰略思維,你能夠面對環境的變化,去調節你自己,你變成一個會做生意的人,你才可能某一天坐到,那個地方去當總經理,是不是?